사회적 영향 (Social Influence) - 인간은 사회적 동물

 

인간은 사회적 동물입니다. 타인과 관계 속에서 태어나고 자라며, 타인들의 영향을 받으며 살아갑니다. 이러한 타인의 영향은 우리의 사고, 감정, 행동에 다양한 방식으로 나타납니다. 이를 사회적 영향(social influence)이라고 합니다.

사회적 영향 (Social Influence)

사회적 영향의 종류

사회적 영향은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.

• 정보적 영향(informational influence): 타인의 의견이나 정보를 참고하여 자신의 의견이나 행동을 결정하는 영향
• 규범적 영향(normative influence): 타인의 기대나 요구에 부응하기 위해 자신의 의견이나 행동을 바꾸는 영향

정보적 영향

타인의 의견이나 정보를 참고하여 자신의 의견이나 행동을 결정하는 영향입니다. 우리는 타인의 의견이나 정보를 통해 새로운 정보를 얻거나 자신의 의견을 보완할 수 있습니다. 또한, 타인의 의견이나 정보가 자신의 의견과 일치할 경우, 자신의 의견을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 새로운 제품을 구매하려는 소비자가 제품에 대한 정보를 모색하다가 친구의 추천을 받게 되었다고 가정하겠습니다. 친구의 추천이 자신의 의견과 일치한다면, 소비자는 친구의 추천을 따라 제품을 구매할 가능성이 높아집니다.

규범적 영향

타인의 기대나 요구에 부응하기 위해 자신의 의견이나 행동을 바꾸는 영향입니다. 우리는 타인에게 수용받고 싶은 욕구가 있기 때문에, 타인의 기대나 요구에 부응하기 위해 자신의 행동을 바꾸는 경우가 많습니다.

예를 들어, 새로운 동료들과 함께 식당을 갈 때, 자신이 좋아하는 음식이 아닌 다른 음식을 주문하게 되는 경우가 있습니다. 이는 새로운 동료들에게 좋은 인상을 주기 위해 타인의 기대에 부응하기 위한 행동입니다.

사회적 영향의 개인차

사회적 영향에 대한 개인차도 존재합니다. 어떤 사람은 타인의 영향에 쉽게 휩쓸리는 반면, 어떤 사람은 타인의 영향에 잘 저항합니다.

사회적 영향에 취약한 사람들은 다음과 같은 특징을 보입니다.

• 자신감이 낮다.
• 타인의 평가에 민감하다.
• 타인에게 수용받고 싶은 욕구가 강하다.

사회적 영향에 저항하는 사람들은 다음과 같은 특징을 보입니다.

• 자신감이 높다.
• 타인의 평가에 덜 민감하다.
• 타인의 기대에 부응하기보다는 자신의 생각을 중요하게 여긴다.

사회적 영향의 예

사회적 영향은 우리 일상 속에서 다양한 방식으로 나타납니다. 다음은 사회적 영향의 몇 가지 예입니다.

• 친구들이 모두 새로운 음식을 시켜 먹으면, 자신도 그 음식을 시켜 먹게 됩니다. (정보적 영향)
• 새롭게 입사한 회사에서 상사가 정해준 복장을 입게 됩니다. (규범적 영향)
• 선거에서 유력 후보를 지지하게 됩니다. (정보적 영향)
• 군대에서 상관의 명령에 따라 행동하게 됩니다. (규범적 영향)

사회적 영향의 긍정적 영향과 부정적 영향

사회적 영향은 긍정적이고 부정적인 영향을 모두 미칠 수 있습니다.

긍정적 영향

• 타인의 의견이나 정보를 통해 새로운 정보를 얻을 수 있습니다.
• 타인의 기대나 요구에 부응함으로써 사회적 관계를 형성하고 유지할 수 있습니다.
• 타인의 영향에 의해 자신의 의견이나 행동을 바꿀 수 있다는 것은, 자신의 생각을 객관적으로 바라보고 수정할 수 있는 기회를 제공합니다.

부정적 영향

• 타인의 영향에 의해 자신의 의사를 잃을 수 있습니다.
• 타인의 영향에 의해 잘못된 판단을 내릴 수 있습니다.
• 타인의 영향에 의해 파괴적인 행동을 하게 될 수 있습니다.

결론

사회적 영향은 우리의 일상 속에서 다양한 방식으로 나타나는 중요한 현상입니다. 사회적 영향의 원리와 특징을 이해하고, 이를 긍정적인 방향으로 활용할 수 있도록 노력하는 것이 중요합니다.